○ 実際のご見学やお電話でのお問合せの際に多いご質問を下記に抜粋いたしました。
○ その他のご質問やご不明な点につきましても、お気軽にお問合せ下さい。

Q.年齢制限はありますか?

.「高齢者向け」となってはございますが、ご年齢に関係なくご利用頂けます。但し、「サービス付き高齢者向け住宅」に登録の物件では、制度により年齢に制限のある場合もございますのでお問合せ下さい。

Q.介護度5でも入居できますか?
.自立・要支援・要介護1~5の方までご利用することが可能です。現在も介護度5の方にご利用頂いております。

Q.入居一時金はありますか?
.一般的な賃貸方式でご利用頂く住宅ですので、入居一時金などの権利金はご不要です。

Q.冷蔵庫などの持ち込みは可能ですか?
.個人でご利用の冷蔵庫など、居室には慣れ親しんだ家具をお持込みいただけます。

Q.治療食には対応できますか?
.減塩食や糖尿病食、キザミ食やミキサー食など、皆様のお身体の状態に応じた様々なお食事形式をご用意いたしております。

Q.薬の管理はしてもらえますか?
.ご高齢な入居者様にとってお薬は必要不可欠なことが多いですので、お薬のお預かり管理・配薬は生活支援サービスに含まれております。

Q.金銭の預かりや管理はしてもらえますか?
.金銭のお預かり管理につきましては生活支援サービスに含まれております。
個々のご入居者様毎に出納帳にて管理、月末〆にてご家族様へご報告サービスも行っております。

Q.医療体制はどうですか?
.各物件ごとに協力医療機関と提携をいたしております。
月2回の往診やお薬の処方、訪問看護の利用など、必要に応じた医療連携が可能です。

Q.通院の付添などはしてもらえますか?
.必要に応じた通院介助やお買い物の同行は各サービスにてお承りいたします。
ご利用に応じて時間毎の料金にて承ります。

Q.認知症でも入居できますか?
.認知症状でご入居を制限することはありません。多くの皆様が加齢とともに認知症状を伴うことは必然と考えておりますので、症状に合わせて安心してご利用いただけます様スタッフ一同取り組んでおります。

Q.一人でトイレに行けないような状態でも生活できますか?
.日常のご生活のお手伝いが必要な方でも安心して生活ができます様、お手伝いをさせていただきます。日中はもちろん、夜間帯も介護資格を持った専門スタッフが常駐しており、適宜巡回もおこなっております。緊急時には各室付属のケアコール(緊急呼び出し装置)にてお知らせください。

Q.他の入居者の方との交流はありますか?
.お食事やお茶の時間、レクリェーションなど、皆様でお過ごしいただけます。
居室は完全個室ですが、コミュニケーションの場がたくさんございますので、是非ご利用ください。季節のイベントやご近所のボランティアさんとの交流なども積極的に行っております。

Q.家族が宿泊することはできますか?
.お布団などのレンタルサービスをはじめ、歯ブラシやタオルセットもご用意いたしておりますので、お気軽にご相談ください。お食事のご用意は3日前までにご連絡ください。

Q.生活保護の利用は可能ですか?
.各物件ごとに生活保護の方の特別プランをご用意しております。
ただし、ご利用数に制限がございますので、各物件入居窓口までお問合せください。

Q.完全に移り住むことは可能ですか?
.「終の棲家」としてご利用いただけます。お部屋にお持ちになる家財にはスペース的に限りがありますので、レンタル倉庫などをご利用ください。また、「住み替え支援事業」の一環として、住宅の売却や賃貸活用など、不動産についてのご相談も承っております。

Q.終の棲家として利用できますか?
.医療機関と連携の上、「看取り」に向けた終末ケアも行っております。ご本人様のご意向やご家族様のご要望にお応え致しております。
ただし、居室でのご葬儀などにつきましては共同生活の場ですので、ご遠慮いただいております。